2026 年 9 月 4 日｜本期重點摘要
對方有沒有在防守
五篇研究的主題各不相同，數字寫法、AI 對話、手機購物、社經地位、負評，但把它們放在一起看，講的其實是同一件事：說服成不成，常常不在你講了什麼，而在對方當下有沒有在防守。
讀這一期 →01
客人開始防你的時候，數字寫成一個範圍反而比較好賣
可信度 高2026
02
跟 AI 講話時你比較容易被說服，因為你懶得跟它吵
同一個聊天機器人，包裝成「AI」比包裝成「真人」更會說服人，差別不在它講得多好，而在你有沒有還手。
可信度 中高2026
03
手機上不下單，不是不想買，是不相信自己在手機上有想清楚
手機轉換率比電腦低，大家都怪介面。這篇說，就算手機上的決策品質一樣好，人還是覺得自己想得比較草率。
可信度 高2026
04
有錢人反而更聽業務的話，因為他們輸得起
常識說有錢有權的人最不聽人勸。這篇說，在賣場裡剛好相反，而且原因跟業務員一點關係都沒有。
可信度 中高2026
05
敢罵的人不一定可信，除非大家本來就等著看他罵
負評比較有用，但寫負評的人比較不可信，兩件事同時成立。關鍵不在你罵得對不對，而在讀者有沒有預期你會罵。
可信度 高2026
這個條件下沒有文章。